Surveillance et contrôle à distance

Voyez ce que chaque écran affiche et réglez la plupart des problèmes sans vous déplacer.

Images en direct

La page Écrans affiche la dernière image de chaque écran. Pendant que vous regardez la page d’un écran, son image se met à jour toutes les quelques secondes.

Les écrans avec leurs images en direct

État

  • En ligne : l’écran s’est signalé au cours des dernières minutes.
  • Hors ligne : il ne l’a pas fait, par exemple parce qu’il a perdu le courant ou internet. Il continue de diffuser son contenu stocké s’il a du courant.
  • État du contenu : indique si l’écran a téléchargé la dernière version de son contenu.

Commandes

Depuis la page de l’écran : Recharger, Identifier (affiche le nom de l’écran dessus), Vider le cache et allumer ou éteindre l’écran.

Assistance à distance

Business et supérieurs

Avec nos applications, depuis l’onglet Appareil de l’écran :

  • Windows : bureau à distance avec souris et clavier, redémarrage de l’application ou du PC.
  • Android TV : la télécommande du boîtier avec son image en direct, redémarrage, Wi-Fi, volume.

Alertes

Les alertes hors ligne arrivent par e-mail et dans l’application mobile quand un écran s’arrête et quand il revient.

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Écrivez-nous, nous répondons sous un jour ouvré.

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