Poste de travail

Le poste de travail est une page à part, en plein écran, pour ceux qui travaillent toute la journée dans les applications : appeler le ticket suivant, marquer les commandes prêtes, changer un prix ou un taux, ajouter un événement. La configuration des applications reste dans le panneau.

L’ouvrir

• Allez sur screen.stagexi.com/desk/ depuis l’appareil, ou choisissez Poste de travail sur la page Applications ou sur la page d’une application.
• Vous êtes connecté au panneau sur cet appareil ? Il s’ouvre tout de suite avec votre compte.
• Utilisez le bouton plein écran en haut à droite. L’écran reste allumé tant que la page est ouverte.

Un appareil sans connexion

Pour une tablette qui reste au guichet, associez l’appareil lui-même comme poste de travail :

1. Sur l’appareil, ouvrez /desk/. Il affiche un code de 6 caractères.
2. Dans le panneau, ouvrez Compte → Postes de travail, choisissez Associer un poste, saisissez le code et donnez un nom au poste (par exemple *Guichet 1*).
3. L’appareil ouvre tout seul le poste de travail et reste connecté.

Un poste a par défaut le rôle Opérateur : seulement le travail quotidien dans les applications. Il ne fait pas partie de l’équipe et ne compte pas comme utilisateur de votre forfait. Modifier → Dissocier déconnecte l’appareil tout de suite.

Ce que vous pouvez faire

• File d’attente : choisissez quel guichet est l’appareil (il s’en souvient), puis Appeler le suivant : le ticket en cours est terminé et le suivant est appelé. À côté : Rappeler, Absent et Terminé ; Donner un ticket en imprime un. Au clavier, Espace ou Entrée appelle le suivant.
• Retrait des commandes : tapez le numéro, En préparation ou Prête maintenant ; touchez un numéro pour le passer en prêt, puis encore quand il est retiré.
• Menu et Liste de prix : changez un prix, marquez un produit Épuisé pour le moment ou masquez-le des écrans.
• Change de devises : saisissez les nouveaux taux puis Publier les taux.
• Agenda : les événements du jour ; ajoutez-en ou modifiez-en un.