Comment pouvons-nous vous aider ?
Un petit guide pour bien démarrer et les réponses aux questions que l’on nous pose le plus.
Votre premier écran, étape par étape
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Créez votre compte
Inscrivez-vous avec votre adresse e-mail. Vous bénéficiez de toutes les fonctionnalités pendant la période d’essai.
- 2
Associez votre premier écran
Ouvrez le lecteur sur l’écran, lisez le code et saisissez-le dans Écrans → Associer un écran.
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Importez du contenu
Dans la Médiathèque, importez des images, des vidéos ou des documents. Les dossiers vous aident quand vous en avez beaucoup.
- 4
Créez une playlist
Ajoutez des fichiers et des widgets à une playlist, définissez la durée de chacun et mettez-les dans l’ordre.
- 5
Choisissez ce qui est diffusé
Définissez la playlist comme playlist par défaut de l’écran, ou créez des programmations pour différents moments.
- 6
Invitez votre équipe
Ajoutez vos collègues dans Équipe et choisissez ce que chacun peut faire.
Questions fréquentes
De quoi ai-je besoin pour commencer ?
Un écran avec un navigateur web (la plupart des Smart TV, un ordinateur, un Raspberry Pi ou un boîtier Android TV) et une connexion internet. Créez un compte, ouvrez le lecteur sur l’écran et associez-le avec le code qu’il affiche.
Les écrans ont-ils besoin d’internet en permanence ?
Non. Les écrans téléchargent leur contenu et continuent de le diffuser sans internet. Quand la connexion revient, ils récupèrent d’eux-mêmes vos dernières modifications.
Quels fichiers puis-je importer ?
Images (JPG, PNG, GIF, WebP, SVG, AVIF), vidéos (MP4, WebM, MOV) et documents (PDF, PowerPoint). Pour les vidéos, le MP4 en H.264 fonctionne au mieux sur tous les appareils.
En combien de temps les modifications arrivent-elles sur les écrans ?
En quelques secondes. Les écrans en ligne reçoivent un signal dès que vous enregistrez une modification.
Des écrans différents peuvent-ils afficher des contenus différents ?
Oui. Chaque écran a une playlist par défaut, et des programmations peuvent diffuser d’autres playlists sur certains écrans, sur des groupes d’écrans ou sur tous, à des heures définies.
Puis-je voir ce qu’affiche un écran sans me déplacer ?
Oui. La page Écrans affiche une image en direct de chaque écran. Ouvrez un écran pour le voir se mettre à jour toutes les quelques secondes, prendre une capture d’écran, le recharger ou l’éteindre.
Mes collègues peuvent-ils utiliser le même compte ?
Oui. Invitez-les dans Équipe et choisissez leur rôle : Administrateur, Éditeur, Lecteur ou un rôle que vous définissez. Vous pouvez aussi limiter une personne à certains écrans ou playlists.
Existe-t-il une application mobile ?
Oui : StageXI Screen, pour iPhone et Android. Elle fait presque tout ce que fait le panneau web, met une photo de votre galerie sur un écran en quelques gestes et vous prévient quand un écran passe hors ligne.
Que se passe-t-il à la fin de l’essai ?
Choisissez un abonnement dans Compte et abonnement. Rien n’est perdu : vos écrans, fichiers, playlists et programmations restent tels quels.
Où mes données sont-elles conservées ? Sont-elles en sécurité ?
Sur nos serveurs, via des connexions chiffrées. Chaque compte est totalement séparé, les mots de passe sont stockés chiffrés et chaque lien de fichier est signé. Nous ne vendons ni ne partageons jamais votre contenu.
Puis-je l’utiliser pour de la publicité ?
Oui. Les rapports de diffusion indiquent ce qui a été diffusé, où et à quelle fréquence, et chaque annonceur peut recevoir un lien privé vers son propre rapport.
Travaillez-vous avec des murs LED et des écrans atypiques ?
Oui. Vous pouvez définir une zone d’affichage personnalisée en pixels pour les panneaux LED alimentés par un seul lecteur, et choisir le format des widgets (16:9, 21:9 ou carré).
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