Ein Bildschirm erscheint als offline
Was Sie prüfen sollten, wenn sich ein Bildschirm nicht mehr meldet.
Ein Bildschirm ist offline, wenn er sich seit einigen Minuten nicht gemeldet hat. Wenn er Strom hat, spielt er seine gespeicherten Inhalte weiter.
Prüfen Sie in dieser Reihenfolge
- Strom: Ist der Fernseher oder das Player-Gerät eingeschaltet? Prüfen Sie die Steckdosenleiste und Zeitschaltuhren.
- Internet: Hat das Gerät eine Netzwerkverbindung? Starten Sie den Router neu, wenn auch andere Geräte offline sind.
- Der Player: Ist der Player im Vordergrund geöffnet? Auf Android TV hat vielleicht jemand die App beendet; in einem Browser wurde die Seite vielleicht geschlossen.
- Ruhezustand: Fernseher mit Energiesparfunktion schalten den Browser möglicherweise ab. Schalten Sie die Energiesparfunktion aus.
- Firewall: In Firmennetzwerken braucht der Player HTTPS-Zugriff auf die StageXI-Adresse.
Danach
- Wählen Sie Neu laden auf der Seite des Bildschirms, wenn er zurück ist.
- Schalten Sie die Offline-Warnungen ein, damit Sie beim nächsten Mal Bescheid bekommen. Siehe Überwachung.
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