Player pronti all’uso
Un player StageXI configurato per te: collegalo, associalo e riproduce.
Un player pronto all’uso è un piccolo dispositivo che prepariamo noi con StageXI. È la scelta più semplice per gli schermi accesi tutto il giorno: niente da installare e niente da configurare.
Ordinane uno
Apri il menu del profilo, scegli Piano → Player e poi Ordina player. Puoi ordinarli insieme al tuo abbonamento o da soli. I player disponibili e i loro prezzi sono anche nella pagina Player.

Nell’ordine indichi l’indirizzo di consegna (può essere diverso da quello di fatturazione) e vedi il costo della consegna. Il player viene spedito dopo la conferma del pagamento; l’ordine mostra poi In preparazione, Spedito con il numero di tracciamento, e Consegnato.
Se qualcosa non va
Apri l’ordine in Piano → Schermi e ordini e scegli Segnala un problema: danneggiato durante la consegna, difettoso, prodotto sbagliato, parti mancanti, oppure configurazione e connessione. Descrivi che cosa è successo e allega fino a 5 immagini. L’assistenza risponde nello stesso punto, nel tuo account.
Collegalo
- Collega il player allo schermo con il cavo HDMI.
- Collegalo a internet, con un cavo di rete dove puoi.
- Collega l’alimentazione. Il player si avvia e mostra un codice di associazione sullo schermo.
- Associa lo schermo nel pannello e scegli che cosa riproduce.
Buono a sapersi
- Il player si avvia da solo ogni volta che riceve corrente, direttamente sui tuoi contenuti.
- Salva i tuoi contenuti e continua a riprodurli senza internet. Vedi Riproduzione offline.
- Disattiva il risparmio energetico e i timer di spegnimento della TV, e usa gli orari di funzionamento per rendere lo schermo nero di notte.
Se un player non si avvia o mostra un errore, scrivici dalla pagina dei contatti con il suo ID schermo, mostrato nella schermata di associazione.
Serve ancora aiuto?
Scrivici e ti risponderemo entro un giorno lavorativo.