Pantalla en negro o no se reproduce nada
Cuando la pantalla está online pero no muestra nada.
- Horario de funcionamiento: fuera de él la pantalla está en negro a propósito. Revisa el Horario de funcionamiento.
- Apagada: puede que la pantalla esté apagada desde el panel. Enciéndela desde su página.
- Nada que reproducir: puede que la lista de reproducción predeterminada esté vacía, o que todos los elementos estén fuera de sus fechas o hayan caducado. Revisa la lista.
- Programaciones: puede que ahora esté activa una programación con una lista vacía. Revisa el calendario en Programaciones.
- Plan: el contenido que tu plan no incluye (por ejemplo, una app) se omite.
- Cuenta en pausa: una cuenta bloqueada muestra el nombre de la empresa y una etiqueta «En pausa».
Usa la imagen en directo de la pantalla y Reproduciendo ahora en su página para ver qué cree que debe reproducir.
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